提供するサービス (プライバシー/AIガバナンス)

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AI Governance Support

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    service プライバシー/AIガバナンス

解決すべき課題

各部門でAI利用が進んでいるが、全社的にどこで何が使われているかの管理やAI特有のリスクの明文化がされていない
AI活用の推進・リスク発生時における責任の所在が不明瞭。またAI活用に即したガイドラインの整備がされていない
経営層はリスク管理・企業の信頼維持を、現場は業務効率化や利便性を重視するため摩擦が生じやすい​

solution & process

AI活用の大前提となるAIガバナンス構築を支援します。経営の最優先イシューであるAI活用ですがAIガバナンス不在では差別的な判断やプライバシー侵害などのリスクが増大し顧客、ひいては社会からの信頼を失いかねません。AIを企業の競争力変えていくための前提であり、すぐに着手するべきものです。AI活用状況・AIガバナンス状況を調査し、現状の課題や取り組み優先度を整理します。企業の実情を加味しながら組織体制や役割を検討しますし、必要に応じてELSI目線を入れつつ全社的なポリシーやガイドラインを策定し、運用可能なプロセスを検討します。

主な業務

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Privacy Governance Support

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    service プライバシー/AIガバナンス

解決すべき課題

どの部門でどの個人情報が収集・利用・外部提供されているか全社的に把握できていない​
法規制対応は行っているが、自社の想いの再解釈が出来ておらず社内外へのデータ活用における姿勢の明文化が出来ていない​
社内規程や運用ルールがあるものの、第三者の視点から見たときの妥当性が判断できない​

solution & process

プライバシーガバナンス構築で企業への信頼残高を増やす活動を支援します。企業におけるプライバシーガバナンス成熟度レベルは様々です。外部送信規律の対応に留まる企業、プライバシーセンターでしっかりと制御ができる状態になっている企業。必要とされるレベルは企業によって異なるものの、重要なのは自社の顧客にとって信頼するに値する状態になっているかという点です。顧客との信頼関係構築を重視し、AIガバナンスとの接合点も意識しながら体制構築・運用支援を行います。

主な業務

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Data Privacy / AI Ethics Training

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    service プライバシー/AIガバナンス

解決すべき課題

データプライバシーやAI倫理は専門部署の仕事とされ現場の社員が自分ごと化しづらい
生成AIやデータ利活用のスピードに比べて、倫理的・社会的議論が追いつかず、社内で適切な判断が難しい
法令順守のみの対応では顧客や社会からの信頼に繋がらない可能性がある​

solution & process

データの利活用の大前提となるガバナンス領域については「法務にお任せ」など他人事になりがちですがチェックリストで画一的な判断が難しい昨今、一人一人の中に判断の柱を持っておくことが寛容です。ELSI研修プログラムを通じて社員それぞれがデータプライバシーや倫理の問題について身近に感じ、組織内で同一言語で会話ができるように導きます。※ELSIとは、倫理的・法的・社会的課題（Ethical, Legal and Social Issues）の頭文字をとったもので、エルシーと読みます。新規科学技術を研究開発し、社会実装する際に生じうる、技術的課題以外のあらゆる課題を整理するフレームワークで、アカデミアと共同でELSI勉強会を提供しています

主な業務

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Privacy Professionals Community

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    service プライバシー/AIガバナンス

解決すべき課題

社内でプライバシー推進に課題意識を持つ人が少なく担当者が孤立しやすい​
部門や企業の枠を越えて、事例を学んだり信頼できる意見交換を行う機会がほとんどない​
知識や情報収集の度合いが個人に依存してしまい、対応が属人的になりやすい​

solution & process

プライバシーガバナンスやAIガバナンスに携わる担当者向けにコミュニティ「あつまれ！プライバシーPJ推進者（略してあつプラ）」を運営しています。コミュニティサイト内での情報共有や相談のほかオフサイトでのミーティングを定期的に開催しています。

活動内容

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atsupura

あつぷら

あつプラ（あつまれプライバシーPJ推進者）は、プライバシー・AIガバナンスを推進する担当者たちが集まる、助け合いの気持ちを前提としたクローズドコミュニティです。単純な正解のない領域だからこそ、ひとりで悩まず、企業・組織の枠組みを飛び越えた仲間と悩みを共有し合い、気づきや知見を広げていきましょう。

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driving digital transformation

other service

BICP DATAはデータやAIの潮流を捉えた上で、企業の活用戦略策定やデータ・AIを活用した事業戦略案の策定などのコンサルテーションに加え、データ環境構築、マーケティング実行支援、実行・定着化支援までの一連のサービスを提供しています。

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